Службы экстренной помощи для путешественников

Когда вы путешествуете или работаете в той или иной точке мира, ваша карта Visa позволяет вам обратиться за необходимой помощью в колл-центр с обслуживанием на нескольких языках, круглосуточно и без выходных. Держатели карт Visa, их супруги и дети-иждивенцы в возрасте до 22 лет или младше, путешествующие с ними, на которых распространяется действие программы, могут позвонить по специальному бесплатному номеру в Соединенных Штатах или позвонить за счет абонента во время путешествия за границу. Помните, что в рамках этой программы предоставляется только помощь. За стоимость любых полученных услуг несут ответственность держатели карт.

Сохраняйте спокойствие в поездке

Предлагаемые услуги:

• Служба помощи перед поездкой предоставляет информацию о мерах предосторожности, прогнозах погоды, обменных курсах, визах и вакцинации.
• Служба помощи в получении медицинских направлений обеспечивает направление к врачу, мониторинг и последующее наблюдение.
• Служба экстренной транспортировки организует транспортировку под наблюдением врача.
• Круглосуточная служба экстренных сообщений может передавать экстренные сообщения путешественников 24 часа в сутки.
• Служба предоставления рецептов и доставки ценных документов может помочь в случае непредвиденных потребностей в рецептах или доставить важные документы (например, паспорт или туристическую визу), которые могли быть оставлены дома или в другом месте.
• Юридическая справочная служба может организовать контакты с англоговорящими адвокатами, посольствами и консульствами США, помощь в освобождении под залог, выдачу наличных и последующую помощь.
• Служба экстренной замены билетов организует замену и доставку новых билетов, а также оказывает помощь в процедурах возмещения стоимости билетов.
• Служба поиска утерянного багажа может помочь вам в процедуре подачи претензий транспортной компании или организовать отправку запасных вещей, если авиакомпания или транспортная компания потеряли ваш зарегистрированный багаж.
• Служба срочного перевода предоставляет помощь по телефону на всех основных языках и помогает найти местных переводчиков, если таковые имеются.

Простой доступ

Позвоните по телефону 1-800-992-6029 (за пределами США звоните по одному из наших номеров для бесплатных звонков), чтобы получить ответы на свои вопросы. Эта льгота предоставляется при наличии соответствующих ресурсов и возможностей и может быть недоступна из-за проблем со временем, расстоянием или местоположением.

Обратите внимание, что для получения более подробной информации, включая ограничения, запреты и исключения, вам необходимо ознакомиться с полными условиями и положениями или получить у эмитента вашей карты копию руководства по получению прибыли.