Глобальное уведомление о конфиденциальности компании Visa

Собираемая нами персональная информация зависит от нашего отношения и взаимодействий с вами, и она может включать в себя:

• Контактную информацию – сюда относятся ваше имя и фамилия, имя пользователя, почтовый адрес, электронная почта, номер телефона, номер мобильного телефона и названия профилей в социальных сетях, а также другие персональные идентификаторы.
• Транзакционную и финансовую информацию, в том числе:
  • информацию о вашей карте, включая 16-значный номер платежной карты, который также известен как первичный номер счета или PAN; связанный нефинансовый идентификатор, известный как ссылка на платежный счет или токен PAR; и срок действия, код услуги, данные подтверждения ПИН и CVV; и
  • информацию о ваших транзакциях, включая дату, время, место и сумму транзакции и информацию о продавце. В некоторых случаях эта информация может включать детализацию позиций, а также информацию о выставлении счета и доставке.
• Информацию о предпочтениях – сюда относится информация о ваших покупательских предпочтениях и предпочитаемых способах оплаты, а также иная информация, которая помогает нам предлагать вам персонализированный контент, например:
  • демографическую информацию, например, возрастной диапазон и семейное положение;
  • вероятность того, что вы можете быть заинтересованы в определенных покупках или что в вашей жизни происходят определенные события, а также иные оценки вероятности; и
  • данные из профилей социальных сетей и информация о ваших интересах.
• Информацию о взаимодействиях – сюда относится информация о ваших взаимодействиях с Visa, например:
  • информация, собираемая при вашем участии в акциях и программах, например информация об учетной записи программы вознаграждений;
  • информация о программе льгот по картам, включая квалификационные данные и связанные записи;
  • информация, собираемая, когда вы обращаетесь к нам, например при обращении в службу поддержки клиентов;
  • журналы посещения;
  • информация, собираемая, когда вы посещаете финансируемые компанией Visa мероприятия, например, связанную с поездкой информацию о вас и ваших компаньонах, собранную на мероприятии, и
  • прочая информация, которую вы предоставляете нам, например, данные, собираемые для аутентификации потребителя (например, пароли и контрольные вопросы учетной записи).
• Биометрические идентификаторы – сюда могут относиться данные о распознавании лица, отпечатки пальцев, время нажатия на клавиши, позицию экрана при прокрутке, поведенческие данные и прочие физические схемы, например, если вы используете биометрическую аутентификацию для Visa и ее клиентов.
• Данные бизнес-клиента – сюда относится информация о вашей должности в компании, ваших разрешениях на использование продуктов и услуг и ваших полномочиях на размещение заказов; информация о квалификации клиентов/поставщиков и прочие данные, которые вы передаете нам в связи с такими отношениями.
• Производную и результирующую информацию – мы получаем производные и результирующие элементы данных, анализируя нашу информацию об отношениях и транзакциях. Например, мы можем определять вероятность, свойства и/или генерировать оценки с целью маркетинга, безопасности или предотвращения мошенничества.
• Онлайн- и техническую информацию – сюда относится информация, касающаяся вашего взаимодействия с веб-сайтами, приложениями или рекламой, включая IP-адреса, идентификаторы устройств, настройки, характеристики, рекламные идентификаторы, историю поиска, журналы веб-серверов, записи журналов серверов, записи журналов активности, время нажатия на клавиши и прочую информацию, собираемую с использованием файлов cookie и аналогичных технологий.
• Аудиовизуальную информацию – сюда относится аудио-, электронная, визуальная и аналогичная информация, связанная с вашим взаимодействием с нами, в том числе, фотографии, видеоизображения, записи камер наблюдения, записи call-центра, записи при отслеживании звонков и голосовой почты.
• Идентификационные номера, выданные государством – сюда относятся номер социального страхования, номер водительского удостоверения, номер паспорта и прочие идентификационные номера, выданные государством, которые могут потребоваться для соблюдения норм и правил или в связи с характером отношений.
• Информацию о геолокации – сюда может относиться точная информация о геолокации, которую мы автоматически собираем с вашего мобильного устройства, если вы разрешите нам ее собирать.
• Профессиональную информацию и информацию о трудоустройстве – сюда относится информация, связанная с профессией и трудоустройством для существующих и потенциальных сотрудников; в том числе данные соискателей и резюме, например образование и предыдущие места работы; информация о соответствии должности, например, навыки, опыт и репутация; профессиональные интересы и цели; информация, собираемая для квалификации сотрудника, например документация о праве работать; и рекомендации.
• Данные нормативного соответствия – сюда относятся записи, которые ведутся для демонстрации соответствия применимому законодательству; записи, связанные с предпочтениями потребителя, например, согласие и отказ от участия в маркетинговых программах; и записи, связанные с запросом на реализацию прав субъектов данных.

Некоторая Персональная информация из этих категорий может считаться в некоторых юрисдикциях конфиденциальной Персональной информацией.

Мы можем собирать персональную информация о вас из различных источников в зависимости от нашего отношения и взаимодействий с вами. Такими источниками могут быть:

• ваши финансовые учреждения, эмитент платежной карты, продавец, эквайеры и прочие партнеры, когда вы используете платежный продукт под брендом Visa или когда мы действуем от их лица, например, при прикладывании карты Visa;
• вы, например, когда вы регистрируетесь по ссылке в акциях, предлагаемых Visa или совместно с партнером, регистрируетесь в решении «оплата в одно касание» (click-to-pay) или отвечаете на вопросы анкеты;
• ваш компьютер или устройства, когда вы взаимодействуете с нашими платформами, веб-сайтами и приложениями или при использовании других автоматизированных технологий, например, когда мы записываем звонки в наш call-центр и используем видеонаблюдение на наших объектах; и
• прочие третьи стороны, в том числе агрегаторы данных, социальные сети и иные общедоступные источники. Кроме того, Профессиональная информация и информация о трудоустройстве может собираться у ваших источников рекомендаций и третьих сторон, что поможет нам проводить внутренние расследования и проверку анкетных данных, а Данные бизнес-клиентов могут собираться у вашего работодателя, организаторов отраслевых выставок и конференций, а также компаний, оказывающих профессиональные услуги.

«Повседневные бизнес-задачи» включают в себя следующие бизнес-задачи и связанные с ними задачи, для которых может использоваться персональная информация:

• предоставление информации, продуктов или услуг, запрошенных физическим лицом либо обоснованно ожидаемых с учетом контекста сбора Персональной информации (например, подтверждение учетной информации клиента, предоставление поддержки клиенту, управление персонализацией и предпочтениями, предоставление обновлений продуктов, устранение сбоев или отзывы и разрешение споров);
• управление идентификацией и учетными данными, включая подтверждение личности и аутентификацию, а также администрирование систем и технологий;
• обеспечение безопасности и целостности систем, сетей, приложений и данных, включая выявление, анализ и устранение угроз безопасности, а также сотрудничество с центрами кибербезопасности, консорциумами и правоохранительными органами в связи с предстоящими атаками;
• выявление мошенничества и его предотвращение;
• обеспечение соответствия требованиям законов и нормативных актов, в том числе все виды использования и передачи Персональной информации, которые требуются по закону или обоснованно необходимы для соблюдения политик и процедур компании, таких как программы борьбы с отмыванием денег, программы безопасности и реагирования на инциденты, программы защиты интеллектуальной собственности, корпоративной этики и горячие линии для сообщения о нарушении нормативных требований;
• корпоративный аудит, анализ и отчетность;
• выполнение контрактов и защита от травм, краж, юридической ответственности, мошенничества, злоупотреблений и для защиты физических лиц или собственности, включая программы физической безопасности;
• деидентификация, деперсонализация и обезличивание данных или создание агрегированных наборов данных, например, с целью подготовки сводных отчетов, исследований или анализа;
• создание резервных копий для обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления;
• для содействия корпоративному управлению, включая слияния, поглощения и продажу активов.

Мы можем раскрывать вашу персональную информацию следующим лицам:

• нашим аффилированным лицам;
• нашим поставщикам услуг с целью оказания нам услуг;
• финансовым учреждениям, продавцам, платежным операторам и прочим третьим сторонам, соблюдающим ограничения в сфере конфиденциальности и использования, для обеспечения ваших платежей, предотвращения мошенничества и управления рисками, предоставления и развития продуктов и услуг, а также для поддержки Повседневных деловых целей; 
• третьим сторонам, например сторонним рекламным партнерам, которые могут использовать данные, собранные файлами cookie или аналогичным способом для поддержки наших рекламных программ в Интернете;
• государственным учреждениям;
• агентствам по подбору персонала и вашим рекомендателям (относительно Профессиональной информации и информации о трудоустройстве); и
• вашей компании и ее аффилированным лицам (для Данных бизнес-клиента).

Мы также можем раскрывать персональную информацию, когда это требуется законодательством, например, правоохранительным органам, регуляторам или судам, либо если это разрешено законодательством, например, при продаже или передаче бизнес-активов, выполнении контрактов, защите нашей или сторонней собственности или прав, а также, по необходимости, в целях аудита, нормативного соответствия и корпоративного управления.